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Es kann durchaus vorkommen, dass die Android-Smartphones unerwartet keinen Ton mehr von sich geben.
Wenn das Smartphone keinen Ton von sich gibt
Es kann durchaus vorkommen, dass die Android-Smartphones unerwartet keinen Ton mehr von sich geben. Nur ganz selten ist dann der Lautsprecher defekt. Was könnte das Problem dafür sein? Es kann sich zum Beispiel um ein Problem der Software handeln. In diesem Artikel erwähnen wir die drei häufigsten Probleme bei der Tonwiedergabe in Android-Smartphones und erläutern Ihnen gleichzeitig auch die zugehörigen Lösungen dafür.
Fall 1 – Das Android-Smartphone erkennt Kopfhörer, die nicht angeschlossen sind
Handy mit Kopfhörer
Ist der Kopfhörer mit dem Smartphone nicht verbunden und trotzdem sieht man das Symbol auf dem Bildschirm? Dann ist das Handy im Kopfhörer-Modus. Dieses Situation kann mit den folgenden Tipps behoben werden:
- Die Lautstärke des Android-Smartphones erhöhen: Um den Stumm-Modus auszuschalten, drücken Sie auf die Lauter-Taste.
- Das Anschließen des Kopfhörers an den Smartphone: Versuchen Sie, den Kopfhörer öfter hintereinander anzuschließen und das Telefon neu zu starten. Schauen Sie, ob das Kopfhörer-Symbol vom Handy-Bildschirm verschwunden ist.
- Das Sauber machen der Kopfhörerbuchse: Die Kopfhörerbuchse könnte mit Schmutz oder Staub bedeckt sein. Um die Kopfhörerbuchse zu reinigen, verwenden Sie Druckluft oder eine weiche Zahnbürste.
- Der Neustart des Smartphones: Schalten Sie das Handy aus und wieder ein. Auch können Sie den Akku heraus nehmen und wieder in das Handy hineinlegen.
- Das Zurücksetzen des Smartphones auf die Werkseinstellungen: Erstellen Sie vorab eine Sicherungskopie von Ihren wichtigen Dateien und gehen Sie anschließend zu Einstellungen > System > Neustart > Auf Werkszustand zurücksetzen > Handy zurücksetzen (Vorsicht die Namen der Funktionen können sich je nach Handy-Modell unterscheiden).
Fall 2 – Der Lautsprecher im Smartphone funktioniert nicht mehr
Lautsprecher am Handy
Wenn das Telefon keinen Ton mehr von sich gibt, ist das Problem höchstwahrscheinlich die Software. Sie können folgendermaßen vorgehen, um das Softwareproblem zu lösen:
- Starten Sie Ihr Handy neu: Um den Betrieb des Smartphones zu verbessern, starten Sie einfach das Android-Telefon neu.
- Schalten Sie Bluetooth aus: Die Bluetooth-Funktion kann hin und wieder Probleme mit dem Lautsprecher verursachen. Gehen Sie auf Einstellungen > Verbindung mit Gerät > Bluetooth (Die Bezeichnungen der Funktionen können sich je nach Telefon-Modell unterscheiden).
- Setzen Sie das Smartphone auf Werkseinstellungen zurück: Viele Probleme können durch die Werkseinstellungen der Android-Software behoben werden.
Fall 3 – Das Smartphone schaltet selbstständig auf Stumm-Modus um
Stummgeschaltetes Telefon
Hin und wieder beschweren sich Smartphone-Besitzer darüber, dass ihre Geräte beim Telefonieren plötzlich selbst auf den Stumm-Modus umschalten. Dieses Problem könnte durch Applikationen von Drittanbietern oder unnötige Dateien im Zwischenspeicher verursacht werden. Um dieses Problem zu lösen, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Deinstallieren der unnötigen Apps: Wenn das Problem erst vor kurzem aufgetreten ist, dann deinstallieren Sie die zuletzt heruntergeladene App.
- Löschen unwichtiger Dateien im Zwischenspeicher: Installieren Sie die App zum löschen der Cache-Dateien, z.B. App Cache Cleaner. Kontrollieren Sie nach der Verwendung der Applikation, ob das Problem behoben ist oder weiterhin besteht.
Gibt das Handy trotz der oben genannten Tipps immer noch keinen Ton von sich? Dann liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht an der Software. Ihr Smartphone wurde mechanisch beschädigt. In diesem Fall raten wir Ihnen einen professionellen Service zu besuchen, in dem geschulte Fachleute beschädigte Komponenten reparieren.
